Suporte Técnico
 
  A True Ways é conhecida em seus clientes, principalmente, pela capacidade de auxiliá-los a resolver seus problemas, quer sejam estes, operacionais, de Banco de Dados, de desempenho ou de aplicativos, etc.

Dentre os principais benefícios para o cliente, destacamos:
  • Técnicos conhecidos no mercado pela sua capacidade na solução de problemas
  • Solução de problemas em áreas de especializações múltiplas, tais como:
    • Comunicação em redes heterogêneas;
    • Soluções distribuídas em bancos de dados heterogêneos
    • Avaliação de desempenho em aplicações multi-plataforma
  • Plantão de Suporte Técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Suporte Técnico nas principais plataformas em uso pelo mercado:
    • Windows 95, 98, NT, 2000
    • Unix (AIX, HP-UX, LiNUX, etc.)
    • MVS e OS/390